職場の安心はここから―A-LINEが取り組むハラスメント防止とその意義｜ | 【仲介手数料無料】さいたま市緑区・東浦和の不動産情報ならA-LINE(エーライン)

こんにちは、さいたま市緑区東浦和の不動産会社A－LINE(エーライン)です！

---

働く環境において「安心」は、何よりも大切な土台です。
不動産業界に限らず、すべての職場で求められているのが、ハラスメントのない職場づくり。

A-LINEでは、社員一人ひとりが安心して働き、お客様に本当の意味で「心からのサービス」を届けられるよう、ハラスメント防止の徹底に取り組んでいます。

今回は、不動産会社としてだけでなく、地域と人を大切にする企業としての私たちの姿勢をご紹介します。

---

■ ハラスメントとは何か？――定義と現実

ハラスメントとは、相手に対して不快・不利益を与える言動を指します。
代表的なものには以下があります：

• パワーハラスメント（職権や立場を利用した圧力）

• セクシャルハラスメント（性的な言動による不快感）

• モラルハラスメント（言葉や態度による精神的な攻撃）

一見すると「冗談のつもり」や「注意しただけ」と思っても、受け取る側がどう感じたかが重要です。

A-LINEでは、「受け手の気持ち」に真摯に向き合い、どんな些細な違和感も見逃さない空気づくりを大切にしています。

---

■ ハラスメント防止がもたらす3つの効果

① 生産性の向上

心理的安全性が高まると、チーム内の連携や情報共有がスムーズになります。
その結果、お客様対応や業務のスピード・正確性が向上します。

② 離職率の低下

「この会社で長く働きたい」と思える環境があれば、社員の定着率が向上。
ノウハウの蓄積やお客様への安定した対応にもつながります。

③ 顧客満足度の向上

社員の“心のゆとり”は、言葉の温かさや細やかな気配りに現れます。
A-LINEの接客が「感じがいい」「親切だ」と言われる理由の一つが、ここにあります。

---

■ A-LINEが実践するハラスメント防止の取り組み

◎ 定期的な社内研修

ハラスメントの最新事例や境界線の変化を学ぶため、年2回以上の社内勉強会を実施。
「これは大丈夫かな？」という迷いも気軽に相談できるようにしています。

◎ 社外の相談窓口も設置

社内では言いづらいことも安心して話せるよう、外部の相談機関とも提携。
誰もが「守られている」と感じられる仕組みを整えています。

◎ 心の距離を縮める“雑談タイム”

月1回のカフェタイム制度を導入。
部署を超えて会話することで、信頼関係が生まれ、ハラスメントを防ぐ土壌になります。

---

■ 心理学で見る「予防」のカギ――“共感”と“尊重”

心理学では、人間関係を良好に保つキーワードとして「共感」「尊重」が挙げられます。

• 相手の立場になって考える（共感）

• 違う価値観を否定しない（尊重）

この2つがあれば、ハラスメントは自然と起きにくくなります。

A-LINEは「住まいの一生に寄りそい、人の悩みに向き合う」という理念のもと、社員同士の関係も、お客様との関係も、共感と尊重を軸に築いています。

---

■ ハラスメント防止は、企業文化づくりでもある

「うちには関係ない」と思うのではなく、誰もが加害者にも被害者にもなり得るという意識が、健全な職場をつくります。

そして、それは単なる法令遵守を超えて、人を大切にする企業文化の構築につながるのです。

不動産という人生の節目に関わる仕事だからこそ、関わるすべての人が安心できるよう、A-LINEはこれからも行動を続けます。

---

あなたの周りに「ちょっと気になる言動」はありませんか？
もしそう感じたら、声を上げる勇気も、寄り添う心も、大切な第一歩です。

不動産に関するご相談は東浦和駅徒歩1分、年中無休のA－LINEまでご相談ください。

特設サイト： https://www.a-l-i-n-e.jp/commission/
過去ブログ一覧： https://www.a-l-i-n-e.jp/blog